Note legali

Termini di servizio

Ultimo aggiornamento 16 luglio 2026 · Deposiq è un servizio di Horecarte BV

I presenti Termini di servizio disciplinano l’uso di Deposiq, un servizio di Horecarte BV. Creando un account o utilizzando il Servizio, accetti questi termini.

Modello da far verificare a un consulente legale prima di farvi affidamento.

1. Definizioni

“Deposiq”, “we”, “us” indica Horecarte BV. “Merchant”, “you” indica l’azienda che apre un account. “Guest” indica il cliente del merchant a cui viene richiesta una cauzione. “Deposit” indica una cauzione gestita tramite il Servizio.

2. Il Servizio

Deposiq è un software che consente a un merchant di richiedere, registrare, tracciare, documentare e risolvere le cauzioni, qualunque metodo l’ospite utilizzi per lasciarle. Il Servizio è fornito esclusivamente ad aziende; confermi di agire nell’ambito di un’attività d’impresa e di essere autorizzato a vincolarla.

3. Cosa Deposiq non è

Deposiq non è una banca, un istituto di pagamento o un fornitore di deposito a garanzia. Non deteniamo, riceviamo né trasferiamo il denaro della cauzione. Le cauzioni su carta sono elaborate sul tuo account Stripe o Mollie collegato; le cauzioni in contanti, bonifico e terminale sono registrate da te. Resti l’unico responsabile della presa, della custodia, dell’addebito e della restituzione di ogni cauzione, di qualsiasi controversia con un ospite, e del rispetto delle regole del tuo provider di pagamento e della legge applicabile.

4. Account & sicurezza

Sei responsabile dell’esattezza dei dati del tuo account e della sicurezza delle tue credenziali. I nuovi account possono richiedere approvazione prima dell’attivazione. Devi comunicarci tempestivamente qualsiasi uso non autorizzato.

5. Costi & fatturazione

  • Le prime 10 cauzioni di ogni mese solare sono gratuite. Le cauzioni successive sono addebitate a €1 fisso ciascuna — non prendiamo mai una percentuale della cauzione, e non addebitiamo mai la sua restituzione.
  • Piani in abbonamento facoltativi (es. Pro a €29/mese) sbloccano funzionalità aggiuntive; Enterprise ha prezzo su richiesta.
  • I costi sono al netto dell’IVA ove applicabile. Possiamo modificare i prezzi con ragionevole preavviso; le modifiche non si applicano retroattivamente.

6. Uso accettabile

Ti impegni a non abusare del Servizio, in particolare: usarlo illecitamente; richiedere cauzioni a cui non hai diritto; caricare contenuti illeciti; tentare di violare la sicurezza; o rivendere il Servizio senza il nostro accordo.

7. Le tue responsabilità verso gli ospiti

Nel rapporto tra te e l’ospite, il titolare sei tu dei dati personali dell’ospite. Devi avere una base giuridica per raccoglierli, fornire all’ospite i tuoi termini e le tue informazioni sulla privacy, e gestire le cauzioni in modo equo e trasparente. Il nostro trattamento di tali dati per tuo conto è disciplinato dall’ Accordo sul trattamento dei dati.

8. Proprietà intellettuale

Il Servizio, il suo software e il marchio sono di proprietà di Horecarte BV. Ti concediamo un diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare il Servizio durante l’abbonamento. Mantieni la proprietà dei tuoi contenuti e dati.

9. Disponibilità

Lavoriamo per mantenere il Servizio disponibile e sicuro, ma è fornito “così com’è” e “come disponibile”, senza garanzie di funzionamento ininterrotto o privo di errori. Possiamo effettuare manutenzioni e aggiornamenti.

10. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali, mancati profitti, o la perdita di una cauzione che non abbiamo mai detenuto. La nostra responsabilità totale in qualsiasi periodo di 12 mesi è limitata ai costi che ci hai pagato in tale periodo. Nulla limita la responsabilità che non può essere limitata per legge.

11. Durata & risoluzione

Puoi smettere di usare il Servizio in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o revocare l’accesso in caso di violazione di questi termini, mancato pagamento, o dove richiesto dalla legge. Alla cessazione trattiamo i tuoi dati come indicato nell’ Informativa sulla privacy e nel DPA.

12. Protezione dei dati

Il nostro trattamento dei dati personali è descritto nell’ Informativa sulla privacy e, per i dati che trattiamo per tuo conto, nell’ Accordo sul trattamento dei dati, che fa parte di questi termini.

13. Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini; le modifiche sostanziali saranno notificate tramite il Servizio. L’uso continuato dopo l’entrata in vigore delle modifiche ne costituisce accettazione.

14. Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge dei Paesi Bassi. Le controversie sono soggette al foro competente di [The Hague / Rotterdam], fatti salvi eventuali diritti inderogabili del consumatore o di legge.

15. Contatti

Horecarte BV — support@deposiq.com.